Políticas de Devolución

Equipos que no han sido instalados: 

  • El cliente podrá hacer cambio o devolución dentro de los cinco (5) días a partir de la fecha de compra, siempre y cuando el equipo no haya sido instalado. 
  • Los equipos sujetos a cambios o devolución deben ser entregados con su empaque original en perfectas condiciones en nuestras oficinas.
  • Es imprescindible la presentación de su factura original de compra

Equipos que han sido instalados: 

  • Si el equipo sujeto a cambio o devolución fue instalado, y se encuentra de los cinco (5) días de haber sido efectuada, le será descontado el valor de instalación, desinstalación y un 15% del valor del equipo (depreciación y reempaque). 

Términos generales:

  • Los cambios generan una nota de crédito. Esta puede ser utilizada para la compra de otro equipo. 
  • En caso de devolución, el valor acorde a los términos será aplicado a la tarjeta de crédito. No se realizan devoluciones de dinero en efectivo.